GARANTÍAS

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Nuestras joyas son elaboradas con Oro de 18 kt, Platino y Plata ley 925. Joyeros expertos son quienes certificaran que las piezas de Joyas Baron son artículos auténticos y fabricados con los mejores estándares de calidad.

Tus Joyas cuentan con una garantía por fallas de fabricación de 180 días corridos desde la fecha en que se realizó la compra.

Para hacer efectiva la garantía diríjase a cualquier sucursal de Joyas Baron. O bien, coordínela a tiendaonline@joyasbaron.cl

Para hacer efectiva la garantía por compras en página web, contáctenos directamente a tiendaonline@joyasbaron.cl, o diríjase a las siguientes tiendas:

  • Florida Center
  • Arauco Maipú
  • Apumanque
  • Mall Plaza Norte
  • Mall Plaza Oeste
  • Mall Plaza Trébol
  • Mall Plaza Tobalaba
  • Mall Plaza Vespucio
  • Mall Plaza Sur
  • Mall Plaza Norte
  • Mall Plaza La Serena
  • Portal Ñuñoa
  • Viña Shopping

La garantía queda sin efecto en los siguientes casos:

  • Manipulación, cambio o transformación de la joya por personas ajenas a Joyas Baron.
  • Pérdida de brillo del metal producto del uso.
  • Pérdida de tuercas de aros.
  • Desprendimiento, daño de piedras o perlas ocasionado por golpes o agentes abrasivos.
  • Rayas o deformaciones producto del uso.
  • Cortes de cadenas, pulseras o colgantes, se asumirá mal uso o tirones de estas mismas.
  • Engarces dañados, trizaduras o quiebres de cristales, se asumirán golpes o presiones indebidas en los productos.
  • Cualquier tipo de desgaste será evaluado por nuestros asesores y expertos. No se aceptan desgastes o daños producidos por uso del cliente.