Joyas Baron se rige por los artículos 20 y 21 de la Ley 19.496 (Ley de protección de los derechos del consumidor), definiendo lo siguiente:
IMPORTANTE: Los anillos podrán modificarse hasta un máximo de 2 medidas, existiendo algunos que NO se pueden alterar en absoluto, debido a que éstos pueden perder su forma, diseño y/o estructura.
Para compras realizadas en tiendas físicas aplica la misma política de cambios a excepción de la devolución de dinero durante los primeros 10 días. Sus compras en tiendas físicas no tienen devolución de dinero por arrepentimiento o gusto.